サポート部からのお知らせ
いつも弊社フォーカルポイントの製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社サポート受付フォームでエラーが出てしまう場合は、大変お手数ですが、以下弊社サポートメールまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お問合せ先:support@focal.co.jp ※弊社の個人情報保護方針を併せてご確認ください。
なお、お電話窓口はございません。お持ち込みでのお受付も行っておりませんので、予めご了承ください。
弊社では修理対応を行なっておりません。保証内外に関わらず、製品の交換で対応しておりますので、予めご了承ください。
[製品仕様についてのお知らせ]
※骨伝導イヤホンをご購入・ご使用いただいているお客様は、はじめに下記をご確認ください。また、サポート部からのお知らせの下部にある"はじめにお読みください" "製品保証規定(2022年現在)"も併せてご確認ください。安全にご利用いただくために〜骨伝導イヤホンの使用上の注意
[Twelve South社 製品についてのお知らせ]
[サポート部より重要なお知らせ]
[お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について]