フォーカルポイント株式会社 サービス&サポート

音楽が飛ぶ・Bluetoothが繋がらない

TW1は、Bluetoothを使用しております。Bluetoothは2.4GHzを使用しているため、
家庭内などでは、電子レンジなど使用時など、雑音が生じたり、音楽が途切れる場合などが
ございます。

また、iPhoneなどで使用中、iPhoneなどのOSアップデートや他のアプリをインストールした際に
Bluetooth接続が出来なくなる場合がございます。

Bluetooth接続が不安定な場合などにつきましては、下記をお試し下さい

1.iPhone(スマートフォン)の設定「Bluetooth」より、TW1を削除する
2.iPhone(スマートフォン)の電源をOFFにし、再起動する
3.再起動完了後、TW1のペアリングを再度実施




他にご不明点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

ご購入前のお問い合わせ

製品の購入を検討している方

購入後のサポート

製品をお持ちで、製品サポートを希望の方

前のページにもどる