フォーカルポイント株式会社 サービス&サポート

ペアリングが出来ない。リセット方法

TREKZ AIRを長期間使っていると、稀にペアリングが出来なくなることがあります。
この場合、衝撃などが加わって物理的な故障を起こしている可能性も否定できませんが、
まずはトレックスタイタニウムのリセットを試してみてください

【リセットの方法】

1.TERKZ  AIRの電源をオフにして、ペアリングしているデバイスから
  TREKZ AIRの登録を削除します。

2.TERKZ  AIRが”ペアリング”と音声ガイダンスを行い、LEDが青と赤に点滅するまで、ボリュームボタン(+)を長押しして、ペアリングモードに移行します。

3.マルチファクションボタン(AfterShokzロゴがプリントされた三角形のボタン)、ボリュームボタン(+)、ボリュームボタン(-)の3つのすべてのボタンを長押しし、ヘッドホンから2回『"Multipoint Enabled."』と音が聞こえるか、振動を感じるまで、3〜5秒長押しします。

4.ヘッドホンの電源を再度OFFにします。

 

他にご不明点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

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