フォルダーを作成する時にエラーが発生

サポート部

●原因：iPhone/iPadの使用者名前には特殊文字記号を含んでいるため、エラーが発生します。使用者名前を変えていいです。

（※データ名にｚ特殊文字記号がある場合もエラーが発生します。）

●回答：下記の手順に従ってご確認をお願い致します。

まずiPhone/iPadにある設定➡️一般➡️情報➡️名前のところは特殊文字記号 /\?%*|"<>.&!¥ があるかを確認してください。
もしiPhone/iPad名前に特殊文字記号があればフォルダの作成にエラーが発生しますので、是非削除してください。