フォーカルポイント株式会社 サービス&サポート

OtterBox社製品サポートについて

OtterBox社製品の製品サポートにつきましては、日本国内に複数の正規代理店が
存在し模倣品・転売品などの流通も確認できているため、弊社製品正規取扱店様発行の
購入証明書のご提示が必須となります。
*転売品とは、正規取扱店より購入し、個人出品者が再販している製品。
 (正規店にて購入日より製品保証は開始されますが、再販品につきましては正規店購入日の
  確認が出来ません)

また、Amazonマーケットプレイスにて、個人の出品販売者、模倣品や転売品の流通の確認が
出来ており該当商品につきましては、サポート対象外となります。

正規品販売店様購入商品確認のためにも、お手数をお掛けいたしますが、お問い合せ時、
納品書などの購入証明書画像の添付をお願い致します。

*正規販売店様以外でのご購入の場合は、販売者様までご相談下さい




他にご不明点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

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