フォーカルポイント株式会社 サービス&サポート

赤LEDが点灯する(全モデル)

充電中や充電開始直後に赤LEDが点灯をする場合、iPhoneなどのスマートフォンと接続が
出来ないため点灯致します。

赤いLEDが点灯する場合につきましては、再度スマートフォンと接続(ペアリング)を実施し
ペアリング後、再度充電器を接続し直しをお試しください。

 

また、初回充電直後に赤いLEDが点灯し、黄色に変化ない場合、iPhoneなどの
デバイスとのペアリング接続待ちが考えられます。

一度10分以上充電器に接続し、その後iPhoneなどとペアリング→アプリ起動→再度充電器接続

以上をお試しください。

本製品の推奨充電環境につきましては、1A以上出力のある充電器での充電となっておりますので
USBポートなどから充電されている場合は、スマートフォン付属のUSBアダプタにて充電を
お試しください。

また、推奨充電環境にて充電を実施頂いている場合につきましては、他の充電器にて
製品を充電し、改善が見られるかお試しいただければ幸いです。






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