フォーカルポイント株式会社 サービス&サポート

撮影された動画を確認する際、画像が粗い。

動画を確認する際、都度本体内部に保存されているデータをスマートフォンなどに配信しております。(セキュリティ上、サーバーでの保存は行っておりません)

その為、設置場所のインターネット回線のアップロード速度およびダウンロード速度によって画質を最適化しておりますので、画質が粗い場合など、設置場所のインターネット回線などのご確認をお願い致します。

また、粗い場合など有線LANなどで接続していただくことで、改善が見られる場合がございます。

 

 商品コード: NET-OT-000007

他にご不明点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

ご購入前のお問い合わせ

製品の購入を検討している方

購入後のサポート

製品をお持ちで、製品サポートを希望の方

前のページにもどる