フォーカルポイント株式会社 サービス&サポート

ケースが割れてしまった。ヒビが入ってしまった。

耐落下や耐衝撃ケースは、落下などの衝撃から装着しているiPhoneなどを保護できるよう
制作されております。

また、Resurgenceの場合ですと、背面部にバッテリーを内蔵し、フロントカバーをiPhoneの
ベゼル(iPhoneの液晶のフチ)ギリギリのラインにて保護して、外観を考慮しております。

フロントカバーを外す際は、ケース上部のかみ合わせ部分を持ち上げて頂き、
左右を順序よく外してください。一気に片側のみ外そうとすると反対側の固定部などに
力が加わり破損の原因となります。

また、取付後もフロントカバーがすべての固定部にしっかり噛んでいるかご確認ください。
しっかり固定されていませんと、落下時の衝撃に耐えられない他、かんでいない部分に
装着時に落下などした際、通常以上の力が加わったり、取り外し時、かみ合わせが正常では
ないため、その部分に必要以上の力が加わり、破損を招く原因となります。

*本製品は1年間の保証が付与されておりますが、破損は対象外となり、バッテリー動作に対し
保証対象となり、破損時などパーツ単体での販売は行われていないため、パーツ単体での
購入等出来ません。

他にご不明点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

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